保险应用App开发：为什么需要保险移动应用App以及如何构建一个

保险企业终于加入了这一趋势：与几年前相比，如今新的保险移动应用App出现的频率更高。在本文中，我们将了解保险公司的应用App开发过程。

内容：

为什么您的保险公司需要移动应用App

如何创建自己的保险应用App

移动保险应用App的类型

任何类型的保险应用App的一般功能

为保险公司开发移动应用App的成本

为什么您的保险公司需要移动应用App

为什么您的保险公司需要移动应用App

移动应用App实际上统治了我们今天的生活。有趣的事实：我们使用手机的次数如此之多，以至于我们的拇指正在改变它们的工作方式。这已经是制作保险移动应用App的一个很好的理由——接触面向移动设备的新客户。但是，如果您需要一些更具体的原因，这里有一个保险应用App可以提供的福利列表。

让公司与客户之间的沟通更快、更顺畅、更有效

自动完成保险代理人目前花费时间完成的一些任务，并允许客户使用实时聊天支持回答问题

腾出时间让代理商可以花在寻找新客户上

通过在其他应用中宣传您的应用来获取新客户

收集和处理数据的更多机会

制作精良的应用App可以降低运营成本并增加保险公司的收入。

如何创建自己的保险应用App

首先，保险业务在移动应用方面非常棘手。基本上，保险是由三个主要参与者组成的业务：保险公司（或保险公司）、被保险人（购买保险的人）和保险所涵盖的服务提供者。对于健康保险，后者是医生和医院；对于汽车保险，它将是汽车维修服务。

这个保险圈的每一方都需要自己的应用App。当然，您可以为每个人构建一个保险应用App，用户在注册时将选择一个角色。这并非不可能。但是，这样的应用App将有几个缺点：

选择角色是注册过程中的又一步。随着全球朝着简化和加速的方向发展，用户需要做的步骤越少越好。

一个组合应用App的大小大约是其每个部分的三倍。它将需要移动设备上的更多空间、更多处理能力和更多资源。没有人喜欢沉重的应用App。您可能需要牺牲功能以保持应用App轻便。

另一方面，通过三个连接但独立的应用App，您可以为每个应用App添加更多功能，而不会使它们变得笨重。这就是我们的建议：如果您制作保险移动应用App，请制作三个而不是一个。这将是值得的麻烦。

如果您不能或不想构建三个应用App，您实际上可以构建两个-一个用于客户，另一个用于您的员工。通过为服务提供商跳过单独的应用App，您将降低应用App开发成本。但是，您随后会将与服务提供商打交道的任务留给您的代理。应用App可以帮助减少文书工作和通话次数。

简化的另一个选择是为您的员工制作一个网络应用App，他们可以在其中迅速对客户的询问做出反应。如果您的保险代理人经常步行工作，则此选项不太方便。不过，对于那些主要在办公室工作的人来说，这是一个有效的选择。

我们现在想讨论客户端应用App。

移动保险应用App的类型

人们为各种各样的事情投保，其中一些很有趣，甚至很奇怪。就像对喜剧节目的观众因笑声而死的保险一样。我们可能会笑着在地板上打滚，也可能不会。

所以我们在这里想说的是，移动应用App将根据您的保险公司经营的利基市场而有所不同。

健康保险应用App

汽车保险应用App

人寿保险应用

旅游保险应用

您需要实施的功能在很大程度上取决于您的保险业务类型。同时，无论贵公司经营的保险行业属于哪一部分——人寿、健康、财产或汽车保险——移动应用App中的基本功能集都是相似的。会有特定于利基的功能，但核心功能通常是相同的。让我们从他们开始。

任何类型的保险应用App的一般功能

轮廓

配置文件是显示有关被保险对象或人员的信息的屏幕。如果您的应用App是人寿或健康保险应用App，个人资料将显示有关被保险人的信息；如果它是一个汽车保险应用App，车辆数据将与车主的基本数据一起显示在个人资料屏幕上。

政策详情

应用App中应该提供数字版本，而不是（或除了）印刷的保险单。客户应该能够在需要时检查它。

所有政策/查找政策

无论您是否允许客户在不访问您公司的实体办公室的情况下选择新保单或从旧保单切换，重要的是为客户提供在方便的时间浏览所有选项的机会。比如说，他们在一天工作后放松的时候在家。

客户应该能够通过选定的参数搜索保单，尤其是在您的保险公司提供多种选择的情况下。

最后，用户肯定会喜欢量身定制的建议——根据他们的收入、健康、财产、家庭成员等最适合他们的政策。根据客户投保的内容，必要的数据会有所不同。但是，自动选择政策肯定会受到重视。

引号

为了提供保单，公司通常需要有关客户的某些信息。但是，如果您的应用App中有一个屏幕列出不同的政策和报价，它将帮助您的客户评估他们的选择。

提出索赔

这是大多数客户下载保险应用App的功能。可以这么说，这是开发您的保险申请的原因。在发生保险事故时提出索赔必须直观且容易。否则，应用App几乎没有意义。特别是在车祸或房屋抢劫等情况下，应该快速有效地处理所有事情。

客户应该能够有效地输入所有必要的信息，最好是在一个屏幕上。如果您允许用户直接从应用App拍照，那将是一个奖励。此功能将在汽车和财产保险方面派上用场。

或者，客户可以使用手机的默认相机应用App拍照，然后将它们上传到应用App中以提出索赔。

交付过程

通过将支付网关集成到您的移动应用App中，您可以节省客户的时间。通过应用内支付，客户无需前往银行，甚至无需打开银行应用App并填写保单详情；他们不需要再做一步，去你公司的网站付款。这样可以提供更好的用户体验：只需在选择保险单后点击几次即可付款。

为了使它更好，您可以允许用户设置自动付款。

客户支持

通过集成聊天提供的24/7实时支持并不是保险行业的一项创新。客户在一天中的任何时间都可能发生车祸。实际上，夜间事故更为常见。此外，有些人会在零时工作。问题可以全天候弹出。如果您有员工随时回答这些问题，那么在客户眼中这是一个很大的好处。

还可以实现应用内呼叫功能，或者至少可以请求支持专家的呼叫。此功能将为您的应用App的业力添加积分。

通知

客户想知道索赔处理的进展情况。或者，如果您提供任何限时折扣。他们还希望收到有关即将付款的通知，这样他们就不会发现自己在没有任何有效保险的情况下发生事故。推送通知可能是当今联系人们的最有效方式。

聊天机器人/人工智能

人工智能驱动的聊天机器人是今年的趋势。保险业可以像其他任何行业一样从中受益，甚至更多。人工智能可以改进和加快身份验证、个性化应用App和客户之间的交互、促进理赔并帮助防止欺诈。

文件/图片上传

上传事故后汽车照片或医疗记录的能力可以增强索赔处理、政策建议等。

保险公司应用App开发

对于您的员工，您可以制作移动应用App或网络应用App。如果您的办公室通常是保险代理人工作的地方，那么Web管理面板可能就足够了。对于需要以直观方式在智能手机或平板电脑上工作的保险公司来说，代理人的保险应用App是必要的。

代理端应用App的功能类似于客户端的功能：

注册登录

代理资料

政策清单

引号

通知

所有索赔的历史，已解决和正在进行中

但是，代理人还需要一份所有客户的清单，以及客户在购买保单时提供的所有数据的详细资料。所有记录在案的客户行为也都在这里，例如所有索赔及其解决方式，贵公司认为对处理很重要的所有活动等。

管理面板

您可能需要监控您的员工，对吧？如果您决定为您的代理制作保险移动应用App，您将需要一个管理面板，其中包含代理和客户的数据。如果您为员工创建Web管理面板，您可以拥有自己的管理员配置文件，并拥有更多权限来管理代理。它将向您显示其他代理无法访问的数据。

注意：购买和维护保险涉及大量敏感数据。因此，当您构建移动保险应用App时，您需要投资于最新的安全证书和数据保护。

行业特定功能

根据您拥有的保险业务类型，您需要添加功能以满足目标受众的特定需求。

汽车保险应用App需要：

地理定位让客户在发生事故时轻松通知保险公司他们在哪里

与Google地图（或您认为合适的任何其他地图服务）集成，以显示机械师、加油站和相关服务的位置

记录驾驶行为的人工智能运动传感器——根据这些数据，您的公司可能会为谨慎的驾驶员提供折扣，以促进安全驾驶。

健康保险应用App需要：

搜索医生和联系他们的能力

预约的能力，包括带有通知的集成日历

症状检查器，让患者可以决定去看哪位医生

如果您的保险公司承保处方药，那么药房搜索将是一项成功的功能。

当然，其他行业也会有自己的必要特征；您可能比任何人都更了解客户的需求。此外，应用App开发公司的指定项目经理应该能够帮助您进行研究。

为保险公司开发移动应用App的成本

开发移动保险应用App的团队将如下所示：

1名项目经理

1 UI/UX设计师

1位安卓开发者

1位iOS开发者

1-2前端开发人员

1-2名服务器端后端开发人员

1-2名质量保证专员

在本凡科技，我们始终建议我们的客户从开发最小可行产品(MVP)开始。这有助于他们使用稍微精简的应用App更快地启动。MVP也是获得第一批用户的好方法。当然，开发MVP比从一开始就制作完整的应用App要便宜。

如果您决定同时开发iOS和Android保险应用App，MVP的起价约为45,000元，并且会随着您添加功能而上涨。开发一个完整的保险应用App可能需要70,000元。

代理的保险应用App的成本大致相同或略低，而网络应用App通常比移动应用App更容易构建且成本更低。

我们可以根据要求提供更精确的估计。只需在我们的联系我们页面上留言即可。您还可以向我们询问有关如何创建自己的保险应用App的任何其他问题。