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医疗App开发方案
本凡 / 2022-08-03 / 阅读次数:488
远程医疗是医疗保健的未来:它为患者带来更快且通常更便宜的医疗保健,同时减轻医院的负担,使人员流动减少,并防止传染病的传播。这就是为什么现在远程医疗应用App程序开发风靡一时的原因。
数据统计,远程医疗市场价值499亿美元,预计到2026年将增长近20%。然而,冠状病毒的爆发大大增加了这一数字,在我们撰写本文时,市场到2023年,远程医疗的规模预计将达到1941亿美元。
在本文中,我们将解释您需要了解的有关开发远程医疗应用App程序和开展远程医疗业务的所有信息。
我们将回顾开发过程的主要部分,介绍业内最新的解决方案,并为您提供从头开始创建远程医疗应用App程序的粗略成本估算。继续阅读行业见解或跳转到相应部分以查看估算值。
远程医疗应用在医疗保健中的作用
医疗保健是移动应用市场的关键行业之一,因为人们有兴趣以比亲自去看医生更舒适、更高效的方式来照顾自己的健康。
远程医疗一直是近年来的医疗技术趋势之一:根据医院协会的数据,到2018年,超过75%的医院正在提供某种远程医疗服务。
定制远程医疗平台开发今天是有利可图的,明天将继续有利可图,因为许多人对可访问的医疗保健感兴趣。咨询应用App程序包括医生和患者资料、聊天功能以及同时进行音频和视频通话的可能性。集成支付网关允许患者在不离开应用App程序的情况下为医生的服务付费。
远程医疗应用App程序如何工作?
这个问题的答案是一个棘手的问题,因为远程医疗解决方案差异很大。我们将在下一节介绍远程医疗应用App程序的主要类型,但归根结底,远程医疗指的是使用通信工具进行远程医疗保健服务。
最初,远程医疗技术的使用对象是那些难以进入传统医院的人——主要是生活在不稳定地区和偏远地区的人。但最初在必要时使用的东西已经成为一种便利,使远程医疗成为一个行业。
在大多数情况下,远程医疗需要带有摄像头和麦克风的设备,因为远程医疗的核心是一种将医生与患者联系起来的方式。它可以是实时通信,也可以是简单地交换照片、视频和语音消息以及文本通信。
根据您是为实时通话(视频或音频)还是为非紧急信息交换、处方书写或其他目标而构建应用App程序,您需要在应用App程序中构建不同的功能。
在任何类型的远程医疗应用App程序开发之前和期间都需要记住一件事,那就是数据保护:健康数据在世界上大多数国家都受到法律保护。
现在让我们更详细地介绍所有内容。
医疗保健中的远程医疗类型
如果您决定制作远程医疗网站或应用App程序,则需要确定您能够远程提供哪些服务。根据您的诊所所在的细分市场和您拥有的权限,您可以提供不同类型的远程医疗服务。
交互式远程医疗
交互式远程医疗是提到远程医疗时首先想到的类型。这是包括电话和视频电话咨询的类型。它主要用于不需要立即密切接触的情况:
患者出院后的后续会诊
心理健康治疗和神经心理学
药学建议
远程护理咨询
监测伤后康复过程
呼叫医学专家在家中探访患者的选项也可以成为交互式远程医疗应用App程序的一部分。
基于物联网的远程医疗
物联网是一个智能设备行业,广泛用于包括医疗领域在内的多种方式,用于远程患者监控。
特殊设备可用于测量心率、血压、血糖水平和其他临床参数。获得的信息可以自动与应用App程序同步,也可以由患者手动添加到病历中,供医生使用。这使医生能够跟踪患有慢性疾病的患者的任何变化。
存储转发远程医疗
在皮肤科和类似领域,可以在没有视频会议工具的情况下使用远程医疗解决方案。当一个令人担忧的发展可以记录在照片或视频上并发送给医生时,他们就可以在没有病人就诊的情况下对其进行分析。这使得服务更容易为医生提供(因为它可以在没有亲自访问的情况下完成)并且对患者来说更便宜。
哪些技术是远程医疗应用的基础?
根据Zion Market Research的数据,到2025年,全球远程医疗市场收入将增长到622亿美元。作为参考,2016年的收入仅为180亿美元。要成为远程医疗市场的一部分并构建一个能够取得成功的优质远程医疗应用App程序,您应该研究远程医疗健康管理的趋势,并尝试在您的产品中解决它们。以下是我们关注的一些趋势。
人工智能
人工智能(AI)是所有行业的趋势,因为该技术允许开发人员添加新功能并改进现有功能。远程医疗使用自然语言处理、语音识别技术、聊天机器人和机器学习平台。这些技术可帮助开发人员创建聊天机器人,当患者需要表面紧急帮助且没有在线医生时,可以学习并替代真正的医生。
大数据
远程医疗应用App程序收集大量信息,大数据使使用电子健康记录(EHR)技术成为可能。该技术允许程序收集和分析用户的健康数据并将其转换为可读的形式。EHR技术还可以帮助医生获得更多关于患者健康的信息,并做出更准确的诊断。此外,电子记录可防止健康数据丢失,因为云存储比纸质记录更安全。
数据安全
区块链是远程医疗的下一个趋势:数据安全在远程医疗行业很重要,因为健康数据在患者和医生之间不断移动。数据分散有助于减少未经授权更改患者信息的机会。使用区块链技术可以让您的应用App程序防止窃取用户的健康数据。
市场投资
远程医疗是发展最快的医疗保健领域之一。今天这个领域有巨大的需求。出于这个原因,有很多可能获得投资并为您的产品添加更多功能。政府已通过法律帮助开发远程医疗应用App程序,私人投资者有兴趣支持医疗保健领域的开发商。
核心远程医疗应用App程序功能
远程医疗应用App程序必须具有相关的有用功能。要成为医生访问的优质替代方案,远程医疗应用App程序需要具有可以替代医生亲自检查的功能。让我们看一下远程医疗应用App程序最重要的功能。
登记
由于医疗信息在世界上大多数国家/地区都被认为是高度敏感的,因此在开发远程医疗应用App程序时,您很可能需要注册功能。注册用户可以将他们的健康数据存储在他们的个人资料中,安排并与他们的医生举行在线会议,并使用保存的凭据为他们付费。
另一方面,您可以为首次使用的用户保留访客访问选项——这样,患者将能够在提交之前检查您的服务。
配置文件管理
配置文件管理是构建远程医疗应用App程序时必不可少的功能,因为它将成为所有用户医疗信息的中心:检查结果、医生的咨询、处方等。
电子病历
EHR是远程医疗解决方案的必要系统。这是他们的医生需要访问的患者的健康数据。如果您是医疗实践所有者并且已经实施了EHR,则需要将数据集成到新平台中,以便患者和医生的无缝体验。如果您还没有这样的系统,您可以使用第三方EHR系统或要求您的开发公司从头开始构建一个。
聊天
在某些情况下,患者不一定需要现场与医生交谈以更新他们或寻求建议。在这些情况下,聊天是一项有用的功能,因为它不需要患者安排预约。通过聊天,患者可以留言让医生稍后回复。
聊天的另一个选择是聊天机器人——使用人工智能,它可以回答简单的问题或帮助患者浏览应用App程序或预约。
用药建议
患者通常对医生开出的药物知之甚少。再次去看医生询问问题是不舒服的。另一方面,如果您有远程医疗应用App程序,您可以找到可用的医生,发送您的药物照片,并收到您问题的答案。
处方管理
对于患有慢性疾病的人来说,更新处方是一个持续存在的问题。事实上,这是访问医生办公室和排队等候的一个不变的原因。借助远程医疗,患者只需通过应用App程序与医生联系即可更新处方、接收新处方并购买药物——所有这些都在同一天完成。
基于照片的咨询
专门研究皮肤病的医生承认,他们只需几秒钟的视觉接触就可以做出诊断。出于这个原因,基于照片的咨询在远程医疗应用App程序中非常有用。患者可以拍摄受影响区域的照片并将其发送给医生。
实时咨询
在线咨询是远程医疗应用的主要特点。进行实时咨询的方式有很多,包括聊天、视频通话和音频通话。患者可以根据自己的喜好选择症状并选择医生。然后,医生和患者可以选择预约时间,通过音频或视频通话开始咨询。实时咨询可能很难集成,但经验丰富的开发公司知道如何构建具有视频通话功能的远程医疗应用App程序。
日历
由于我们谈论的是预约——尽管是在线预约——需要为患者和医生制定一个日历。医生需要能够管理他们的工作时间,患者需要能够看到和预订免费时段。
通知
通知是必要的,以提醒患者他们与即将到来的医生预约。在移动应用App程序中,我们建议推送通知,如果您的远程医疗平台是基于Web的,则您需要实现与用户日历的集成,以便他们即使不在计算机旁也能从那里接收通知。
语音识别和文字转语音
此功能对残障人士很重要。即使视力不佳或行动不便,患者也需要能够与您的平台进行交互。让用户使用语音来控制应用App程序可能会成为独特的价值主张,让您的患者喜欢上您的应用App程序。
如何开发远程医疗应用App程序?
远程医疗应用App程序的开发需要承担很大的责任,因为远程医疗应用App程序直接影响人们的生活和福祉。您是否想知道如何制作具有视频通话、音频通话、聊天、基于照片和实时咨询的远程医疗应用App程序?这个过程有几个重要的阶段。
#1评估你的想法
要创建满足需求的有用应用App程序,开发人员应该消息灵通。正确评估您的想法可以帮助您了解应用App程序的功能和市场状况。要确认您的想法是可行的,您必须能够回答为什么要开发应用App程序以及为什么特别要开发远程医疗应用App程序。以下是成功评估您的想法的一些步骤。
进行业务分析
研究市场和你的竞争对手
定义独特的价值主张
创建原型、进行测试并获得反馈
研究营销渠道
#2业务分析
此阶段允许您确定对您的应用App程序的需求并定义您的买家角色,这将定义您的目标受众。业务分析应该是您战略的基础。你的观众有问题,而你的产品解决了这些问题。了解您的客户是谁也将帮助您在发布后有效地推广您的应用App程序。
#3市场和竞争对手研究
当您发现市场领导者——您的潜在竞争对手时,这是远程医疗软件开发的阶段。研究他们的优势和劣势、评级和用户评论。这将帮助您了解您的应用的竞争能力。在研究市场领导者时,请注意他们的价格、平台以及他们的应用App程序与您的想法之间的差异。
#4独特的价值主张
副本几乎不会留下原件。这就是为什么您的应用App程序必须提供独特的功能才能比竞争对手更具优势。在开发用于咨询医生的远程医疗应用App程序时,请注意这些潜在的独特功能:
高质量的通信功能
远程医疗应用App程序具有高效的通信功能非常重要。与人交流的应用App程序必须包含一个高质量的交流工具。无缝的聊天功能可帮助医生有效地与患者合作,优质的视频会议功能将使用户体验无缝。它还将确保各方收到的信息是预期的——您不希望您的医生因为没有清楚地看到或听到病人而误诊。
医生和患者信息
人们喜欢知道他们在咨询谁,而且人们不会仅仅因为他们被称为医生而信任医生。远程医疗应用App程序可以显示有关资格、费率、先前患者人数和患者评论的信息。医生可以查看患者的电子健康记录,了解他们的问题并快速找到解决方案。
#5原型设计
远程医疗应用App程序开发过程中有几个不同复杂程度的原型。它们对于确保应用App程序中的所有内容都是应有的内容都是必要的。例如,导航概念是为确保客户和开发人员之间的相互理解而创建的功能草图。然后逐渐地,UI/UX设计师为新原型添加越来越多的细节,直到您看到一个完全充实的应用App程序。
#6测试并获得反馈
测试对于应用App程序开发至关重要,尤其是在远程医疗等竞争激烈的市场中。在启动应用App程序供用户访问之前,您需要测试一切——设计、功能、营销渠道、货币化。
测试通常首先由质量保证工程师执行,然后由一组测试用户执行。每次测试后,开发人员都会分析反馈,进行更改和改进,并修复错误。
#7最有价值开发
最小可行产品是您的远程医疗应用App程序的一个版本,它具有基本功能,但足以进行有限的发布。通常,它具有绝对必要的功能和独特的价值主张,几乎没有任何UI设计。在本凡科技,我们通常会选择MLP(最小的可爱产品),其中应用App程序还具有精致的设计和优质的用户体验。如果您想留住用户,这一点很重要。
远程医疗软件开发中最有价值 的主要目标是收集真实的用户反馈并对想法本身进行最终测试。最有价值 允许应用App程序所有者在未来的开发中节省资金——用户反馈越多,后期的错误修复和重新设计就越少。
最好的情况是,您还可以从优质最有价值 中获得早期投资回报。
#8研究营销渠道
这个阶段对于发布后的远程医疗应用App程序开发非常重要。除了在您的医疗机构宣传该应用App程序外,您如何让您的受众了解您的应用App程序并想要使用它?这个问题是您需要研究营销渠道的主要原因。
您需要了解您的受众使用哪些社交网络、他们在网上搜索哪些信息、一周中的哪几天以及他们更喜欢使用智能手机和上网的时间。在目标受众集中的渠道上推广您的应用,以获取最大利润。
#9了解法律
据远程医疗协会称,远程医疗的发展正在改变医疗保健行业。制定了许多法律来促进远程医疗行业的发展。例如,2015年的Medicare Access和CHIP重新授权法案(MACRA)为开发、改进、更新和扩展远程医疗应用App程序以及在临床组织和社会、患者倡导组织、教育机构和独立研究组织中实施该技术提供了可能性.
在启动远程医疗应用App程序之前,您需要彻底研究您所在国家/地区的立法,特别是有关远程医疗法规的主题。这样,您将避免与政府机构发生许多可能的冲突——可能导致高额罚款甚至吊销执照的冲突。
远程医疗应用开发技术栈
远程医疗平台是相当复杂的解决方案,需要谨慎处理。在构建远程医疗平台时,您需要密切关注几个关键部分:
数据安全
音频/视频通话质量
遵守当地法律
除了您想要包含的所有其他功能的技术之外。
根据我们的知识和经验,我们收集了一份用于远程医疗应用App程序开发的粗略技术清单。请记住,根据您是构建Web平台还是移动应用App程序,以及您决定实施的具体功能,技术堆栈可能会发生变化。
远程医疗应用UI/UX最佳实践
远程医疗应用App程序之所以如此广泛,主要是因为它们的便利性,因此在从事远程医疗应用App程序开发时特别注意用户体验是有意义的。我们从经验丰富的UI/UX设计师那里收集到的一些建议包括以下内容。
简单直观的设计
从入职开始,您需要为患者轻松利用您的平台缺陷。虽然远程医疗平台可能功能丰富且复杂,但入职应该简单明了,如果可能的话,不要太长。
入职后,重要的是设计所有链接、按钮和菜单,以便用户快速找到和识别它们。
减少用户的数据输入
患者并不总是精通技术,因此让他们输入大量数据可能会导致医疗错误。最好从EHR上传尽可能多的数据。如果由于某种原因无法实现——您的诊所还没有EHR或者用户是您机构的新用户——我们建议在适用的情况下实施带有“选择选项”的问卷。
以人为本的语言
这个原则在所有软件中都很方便,但对于远程医疗应用App程序开发来说,它是至关重要的。寻求医生帮助的人可能会感到苦恼,或者可能对一般技术知之甚少。易于理解的远程医疗应用App程序很重要。通过将简单的语言说明与简单的视觉效果相结合,您可以帮助您的用户顺利浏览应用App程序。
可读字体
简洁列表中的另一点——放弃花哨的字体和小文本,以提高可读性。在您的平台上保持最多两到三种字体,以便用户更快、更轻松地浏览它。
定制
当然,在这里,我们并不是真的在谈论对您的平台进行一些巨大的定制——远程医疗应用App程序不是人们访问定制的地方。但是,我们建议为患者和医生提供一定程度的定制。
对于医生来说,他们可能需要有效地在任务之间导航,这可能会有所不同。如果他们能够轻松地选择他们在主屏幕上看到的内容,他们的工作可能会变得容易得多。
另一方面,对于患者,我们建议实施可访问性功能以满足他们可能的需求。该部门最直接的做法是深色主题-或为视觉障碍人士选择的颜色解决方案。出于同样的原因,请考虑调整文本大小。
开发一个远程医疗应用App程序需要多少钱?
对于我们的评估,我们假设我们正在开发一个应用App程序,用于通过聊天、音频和视频通话来选择和咨询医生。我们将估算开发成本的三个阶段。
业务分析与设计
业务分析和设计阶段是必要的,因为它们确定了进一步开发远程医疗应用App程序的方向。业务分析师应该研究满足需求的应用App程序功能、竞争对手的市场、可用的开发载体以及目标受众的需求。设计师需要设计用户界面(UI)和用户体验(UX)。每月花费大约5,000到8,000元,持续一到两个月。
开发和支持
开发您的应用App程序的主要成本将是远程医疗软件开发和支持。要创建一个庞大的远程医疗咨询应用App程序,您应该至少开发这个最低限度的功能集。
用户需要能够:
管理个人资料
预订和管理约会
付款
查看交易和管理钱包
与医疗保健提供者沟通
参加通话
联系系统管理员
医生应该能够:
管理个人资料
管理约会
查看系统交易并管理他们的个人钱包
发起并参与与患者的通话和消息传递
联系系统管理员
构建具有所有这些功能的应用App程序大约需要4到5.5个月,并且要花费113,000元或更高,以获取完整的iOS、Android和Web应用App程序包。
营销
营销通常是发布后的阶段,涉及通过入站和出站策略推广您的应用App程序。市场渠道研究可以帮助您提高营销效率。营销成本在很大程度上取决于您选择的营销渠道和策略。
结论:是时候建立远程医疗业务了吗?
远程医疗初创公司正在蓬勃发展,远程医疗应用行业也在不断发展。由于需求量大,远程医疗和远程医疗应用App程序有很多赚钱的机会。据远程医疗协会称,超过一半的医院已经在其工作流程中实施远程医疗技术。
是时候使用全新的远程医疗应用App程序进入市场了。但在潜入之前,你应该明白,商业是一条隐藏着岩石和珊瑚礁的道路。不过,您不需要通过反复试验盲目地行动。
迈出您的远程医疗业务的第一步,并深入开发远程医疗系统。