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APP测试的完整分步指南
本凡 / 2022-06-22 / 阅读次数:322
你一定很惊讶,2021年全球APP下载量超过1150亿次。然而,APP留存率仅为32%,这相当令人惊讶。由于糟糕的APP设计,APP公司一直在努力留住和吸引用户。公司越来越难以让用户在安装后返回他们的APP。
如今,提供一致、高质量的APP体验对于取悦您的目标用户来说变得至关重要。您必须了解,您的APP上的每个元素、页面和功能都有助于提供令人愉悦的APP内体验,并将用户向下移动到转化漏斗。要做到这一点,您需要利用实验的力量,这就是APP测试介入的地方。
通过与托管的QA和测试服务公司合作,您可以向Beta用户展示应用内体验的多种变体,以了解是什么促使用户采取所需的操作来提升整体应用参与度。托管的QA服务提供商还可以帮助您确定APP中哪些有效,哪些无效,并相应地对其进行优化以改进您的APP指标。但是,仅与测试专家合作是不够的,还需要清楚地了解整个APP测试过程。在详细介绍APP测试过程之前,让我们先讨论一下:
什么是移动APP应用测试?
移动APP应用测试只是测试为移动设备设计的应用程序软件以找出可用性、功能性和一致性错误的过程。它也是A/B测试的一种形式,将APP的不同变体呈现给beta用户,以找出最适合他们的APP元素并激发积极的行动。
这有助于您系统地优化您的APP元素并改进所需的APP指标,以促进整体业务增长。APP测试也在服务器端执行,以使其更加健壮。这还可以让您进行实验和执行更复杂的测试。
为什么要使用移动应用测试?
移动应用程序测试的核心就是优化您的业务APP以提供富有洞察力的APP内体验。它可以帮助您识别用户在APP中的痛点,并找出阻碍他们采取所需行动的原因。这就是为什么投资于APP测试并使其成为开发生命周期的重要组成部分至关重要的原因。以下是您应该测试移动应用程序的更多原因:
提升APP用户体验并改进核心指标
适当的APP测试可以让您提供愉快的用户体验,并提高保留率、用户流失率、活跃用户等关键指标。当您彻底测试APP时,它可以让您做出数据驱动的决策,同时继续您的APP开发之旅。无论是前端按钮的小改动,还是APP数据库的彻底改造——测试都可以确保您的APP体验不会被扭曲。
提供个性化体验
提供个性化的APP体验对于提高应用参与度和用户保留率至关重要。在当今的数字世界中,您不希望客户感到与您的品牌脱节。通过APP测试,您可以选择根据用户过去的购买/与您的品牌的互动来检查用户的反应,从而测试应用页面的多个交替。例如,电子商务APP会重复向最近购买同一类别产品的用户展示家居装饰产品推荐。这只是为了确保用户每次进入应用程序时都能获得正确的推荐。
优化应用功能
除了标准的UI测试之外,APP测试还可以让您更加努力地测试所有关键的APP功能并验证您的产品创意,不用说,您想APP发布之前测试特定功能的多个变体甚至多个功能以确保它有助于提高您的APP性能。您甚至可能希望针对不同的用户群测试特定功能,以了解其对不同年龄用户的粘性。因此,测试使产品经理能够测试生产中的每个功能,以保证APP未来的成功。
将故障风险降至最低
在推出之前对应用程序功能进行试验最好弄清楚用户喜欢什么以及在发布之前需要进行哪些改进。这有助于您将关键应用功能发布后失败的风险降至最低。一种称为功能标记的技术使您可以通过为特定用户群打开/关闭特定功能以获得不同的反馈来实现对系统行为的普遍控制。例如,电子商务APP可以针对特定用户群启动“保存产品以备后用”选项,并在以后根据在beta阶段收到的正面/负面反馈使其通用。
测试期间要检查哪些功能?
在手机发布之前,您绝对应该检查某些功能,因为它们可以成就或破坏整体用户体验。测试消息传递、布局和推送通知等应用功能对于为用户提供无忧的应用体验至关重要。以下功能会在最终用户心中对您的品牌产生正面/负面印象。所以不要忘记在APP测试生命周期中测试它们:消息、布局、用户流程、入职、推送通知、结账体验、应用功能。